대한민국 정부 및 지자체에서는 국민들의 편의성을 높이기 위해 다양한 공공 서비스를 온라인으로 제공하고 있습니다. 특히 ‘정부24’, ‘보조금24’, ‘MyGOV’와 같은 통합 플랫폼은 행정서비스에 대한 접근성을 높이며, 국민 누구나 간편하게 필요한 정보를 얻고 민원서류를 발급받을 수 있게 도와주고 있습니다.
누리집 홈페이지
정부 및 지자체의 누리집은 국민이 직접 방문하지 않아도 다양한 행정업무를 온라인으로 처리할 수 있도록 구성되어 있습니다.
최근에는 모바일 앱 서비스도 활발하게 운영되고 있어 언제 어디서든 빠르고 정확하게 민원 업무를 처리할 수 있습니다. 이들 누리집은 대부분 QR코드를 통한 간편 접속도 지원하고 있어 편리성이 크게 향상되었습니다.
정부/지자체 누리집 검색 이용방법
정부24 또는 보조금24 누리집에서는 다양한 행정 서비스 및 정책 정보를 제공하고 있으며, 검색 기능을 통해 원하는 기관의 홈페이지를 빠르게 찾을 수 있습니다.
‘누리집 명, 기관명, 내용’을 키워드로 입력하면 관련 홈페이지가 가나다순, 기관순, 최신순으로 정렬되어 나열되며, 총 900여 개 이상의 누리집이 등록되어 있어 포괄적인 정보 접근이 가능합니다.
누리집 통합 검색 바로가기
공공서비스 앱은 개인정보 보호 및 인증 절차도 강화되어 있으므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.
또한 모바일 앱은 QR코드를 통해 손쉽게 설치할 수 있으며, 대부분 안드로이드와 iOS 양쪽에서 모두 지원됩니다.
1. 경찰민원모바일 앱
경찰청에서 운영하는 ‘경찰민원모바일’은 운전경력증명서, 교통사고사실확인원, 수사사건 접수증 등의 증명서를 온라인으로 발급받을 수 있는 플랫폼입니다. 특히 발급받은 증명서는 전자문서지갑에 저장되어 필요 시 언제든지 열람 및 다운로드가 가능하며, 증명서를 요청한 기관에 바로 제출할 수도 있습니다.
2. 교통민원24 (이파인)
‘교통민원24’는 교통범칙금 및 과태료 조회, 운전면허 관련 정보 조회, 교통사고 조사 예약 등의 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 운전자를 위한 필수 플랫폼으로 자리잡고 있으며, 교통위반 이력 관리 및 면허 상태 확인 등 일상 생활에 꼭 필요한 정보를 제공합니다.
3. 폴케어 앱
‘폴케어’는 범죄 피해자들이 필요한 지원 정보를 실시간으로 확인할 수 있도록 돕는 앱입니다. 특히 심리적 안정을 위한 콘텐츠도 함께 제공하여, 피해자 보호에 실질적인 도움을 주고 있습니다. 사회적 약자를 위한 세심한 배려가 돋보이는 플랫폼입니다.
4. 로스트112
잃어버린 물건을 찾아주는 ‘로스트112’는 경찰청이 운영하는 유실물 정보 통합 플랫폼입니다. 분실 또는 습득한 물건에 대한 신고 접수가 가능하며, 실제로 분실물의 상당수가 이 앱을 통해 주인에게 돌아가고 있습니다. 간단한 검색 기능을 통해 본인의 분실물을 찾을 수 있는 사용자 중심의 설계가 특징입니다.
5. TBN 교통방송 앱
‘TBN교통방송’ 앱은 전국의 교통방송과 실시간 교통정보를 제공합니다. 주요 도시와 고속도로의 교통 상황을 실시간으로 확인할 수 있어 운전 시 교통 혼잡을 피하는 데 매우 유용합니다. 특히 출퇴근 시간대 교통정보에 민감한 분들에게 필수적인 앱입니다.
안전과 복지를 위한 맞춤형 플랫폼
정부는 국민의 생명과 안전, 복지를 위해 다양한 전용 플랫폼을 개발하고 운영하고 있습니다. 사회적 약자와 위기상황에 놓인 사람들을 위한 서비스는 접근성과 즉시성이 가장 큰 장점입니다.
1. 안전드림
‘안전드림’은 아동, 여성, 장애인을 대상으로 하는 경찰지원센터에서 운영하는 무료 앱입니다. 사회적 약자 대상 범죄 피해 접수, 구조활동 요청이 가능하며, 위기상황 시 빠른 대응이 가능한 시스템을 갖추고 있습니다.
2. 112긴급신고 앱
납치나 성범죄 등 위급한 상황에서 음성 통화가 불가능할 경우 사용할 수 있는 ‘112긴급신고’ 앱은 문자 기반으로 경찰에 즉시 신고할 수 있도록 지원합니다. 특히 위험 상황에서 말을 하지 못하는 피해자들에게 꼭 필요한 도구입니다.
3. 고용24
‘고용24’는 워크넷, 고용보험, 국민취업지원제도 등 9개의 고용 관련 누리집을 하나로 통합한 고용 포털입니다. 근로자와 사업주 모두에게 유용한 정보를 제공하며, 취업, 훈련, 실업급여 신청까지 한 곳에서 해결할 수 있습니다.
4. 외국인고용관리
내국인을 고용하기 어려운 기업이 외국인을 합법적으로 고용할 수 있도록 지원하는 ‘외국인고용관리’ 앱은 고용허가제 관리 시스템을 기반으로 합니다. 외국인 근로자 인력 수급과 관련된 모든 정보를 통합 제공합니다.
5. 직장내성희롱 자가진단 앱
‘직장내성희롱자가진단앱’은 직장 내 성희롱 예방을 위한 체크리스트를 스스로 진단할 수 있게 돕는 앱입니다. 사업장 내부의 성인지 감수성을 높이는 데 실질적인 효과를 주며, 고용주와 근로자 모두의 권익 보호에 기여합니다.
정부24 누리집 내 정책정보 섹션에서는 아래와 같은 메뉴로 접근하실 수 있습니다.
맺음말
국민 누구나 필요할 때 빠르게 원하는 정보를 찾고, 민원을 처리할 수 있도록 돕는 정부 및 지자체의 누리집과 모바일 앱은 앞으로도 지속적으로 발전해 나갈 것입니다. 행정 서비스의 디지털 전환은 단순한 편의를 넘어서 국민 삶의 질 향상과 직결되며, 이러한 공공 플랫폼을 잘 활용하는 것이 곧 일상생활의 효율을 높이는 방법이기도 합니다. 다양한 누리집과 앱을 직접 접속해 보시고, 필요한 정보를 빠르게 얻어보시길 바랍니다.