2025년 주민등록사실조사가 시작되었습니다. 이번 조사는 보다 정확하고 효율적인 행정서비스 제공을 위한 중요한 절차로, 비대면 조사와 방문 조사 두 가지 방식으로 진행됩니다. 특히 비대면 조사는 스마트폰 앱인 정부24를 통해 간편하게 참여할 수 있어 바쁜 일상 속에서도 손쉽게 참여할 수 있습니다.
비대면 조사와 방문 조사
2025년 주민등록사실조사는 국민의 생활 실태를 파악하고, 정확한 주민등록정보를 유지하기 위해 전국적으로 실시됩니다. 이번 조사는 다음과 같이 두 가지 방식으로 나뉘어 진행됩니다.
비대면 조사 기간 및 방법
비대면 조사는 2025년 7월 21일부터 8월 31일까지 진행됩니다. 정부24 모바일 앱을 통해 본인 인증 후 손쉽게 참여할 수 있으며, 주소지에 거주하는 세대원 중 한 명이 대표로 참여하면 됩니다. 별도의 방문 응대 없이 빠르고 간단하게 조사를 마칠 수 있다는 점에서 매우 유용한 방식입니다.
방문 조사 기간 및 대상
비대면 조사에 참여하지 않은 세대나 중점 조사 대상 세대의 경우에는 2025년 9월 1일부터 10월 23일까지 방문 조사가 이루어집니다. 이때는 해당 지역의 이·통장 또는 공무원이 직접 주소지를 방문하여 주민등록사항을 확인하게 됩니다. 특히 고령자, 사망 의심자, 장기결석아동 등 중점 관리가 필요한 대상은 비대면 조사 여부와 무관하게 방문 조사를 받게 됩니다.
주민등록사실조사 비대면 참여
정부24 앱을 활용하면 복잡한 절차 없이 몇 단계만으로 주민등록사실조사에 참여할 수 있습니다.
정부24 앱 설치 및 로그인
먼저 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘정부24’ 앱을 설치합니다. 앱 설치 후, 기존 계정으로 로그인하거나 새로운 계정을 생성하여 로그인합니다. 공동인증서, 간편인증, 모바일 신분증 등 다양한 인증 수단을 사용할 수 있습니다.
비대면 주민등록사실조사 배너 선택
정부24 앱 메인화면에서 ‘2025년 비대면 주민등록 사실조사’ 배너를 찾아 클릭합니다. 배너를 클릭하면 관련 조사에 대한 도움말을 확인할 수 있으며, 이후 ‘확인’ 버튼을 누르면 본격적인 절차가 시작됩니다.


본인 인증 및 위치정보 활용 동의
조사에 참여하려면 본인 인증이 필요합니다. 간편인증, 인증서, 모바일 신분증 등을 이용해 인증을 완료한 뒤, 위치정보 활용에 동의해야 합니다. 이 과정은 현재 위치와 실제 거주지를 일치시키기 위한 확인 절차이며, 정확한 조사를 위해 필수 항목입니다.
세대 대표로 참여 가능
비대면 조사는 세대원 중 한 명이 대표로 참여하면 완료됩니다. 가족 구성원 중 누구라도 주소지를 기준으로 대표로 신청할 수 있으며, 단말기의 위치 권한 허용이 필수입니다. 실제 거주 위치와 주민등록상의 주소지가 일치해야 정확한 정보로 인정됩니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 어떻게 되나요?
비대면 조사에 참여하지 않았다고 해서 불이익이 발생하는 것은 아닙니다. 그러나 미참여 시에는 해당 세대에 대해 이·통장 또는 공무원의 방문조사가 이루어집니다. 즉, 조사를 반드시 받아야 하며, 다만 그 방식에서 차이가 있을 뿐입니다. 특히 중점 조사 대상자의 경우에는 비대면 참여 여부에 관계없이 무조건 방문 조사를 받게 됩니다.


중점 조사 대상자란?
중점 조사 대상자에는 다음과 같은 유형이 포함됩니다.
- 고령자 단독 세대
- 사망 의심자
- 장기결석 아동이 포함된 세대
- 무단전출 의심자
- 주민등록 허위 신고가 의심되는 경우 등
이러한 대상은 보다 면밀한 확인이 필요하므로 비대면 여부와 무관하게 공무원이 직접 확인하게 됩니다.
정부24 앱 위치정보 설정 팁
정부24 앱에서 조사에 참여할 때 위치정보 제공이 필수입니다. 안드로이드 또는 아이폰 사용자는 설정 메뉴에서 정부24 앱의 위치 권한을 ‘항상 허용’ 또는 ‘앱 사용 중에만 허용’으로 설정해야 합니다. 위치정보가 제대로 활성화되지 않으면 조사가 정상적으로 접수되지 않을 수 있으므로 주의가 필요합니다.

참여 시 유의사항 안내
주민등록사실조사에 참여하기 전, 다음 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
- 주소지 내 거주 여부는 실거주 기준으로 확인합니다.
- 주민등록 주소와 실제 거주지가 다를 경우, 사유서를 제출하거나 별도 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
- 가족 또는 세대원의 거주여부도 정확히 확인한 뒤 참여해 주세요.
- 조사에 응하지 않으면 행정조치가 취해질 수는 없지만, 주민등록 신뢰도가 낮아져 행정서비스에 불이익이 발생할 수 있습니다.
문의 및 도움 받을 곳
주민등록사실조사에 대해 궁금한 점이 있다면 아래 기관에 문의하시면 됩니다.
- 정부민원안내콜센터: 국번 없이 110
- 행정안전부 콜센터: 02-2100-3399 (평일 9시 ~ 18시)
- 가까운 동주민센터 또는 행정복지센터 방문

마무리 안내
2025년 주민등록사실조사는 국가의 정확한 인구통계와 행정정보를 위한 매우 중요한 절차입니다. 특히 비대면 조사는 단 몇 분이면 완료할 수 있을 정도로 간편하고 효율적인 방식으로, 스마트폰만 있다면 누구나 쉽게 참여할 수 있습니다. 조사에 적극적으로 참여하여 우리 가족의 행정정보가 정확하게 유지될 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.
조사 참여는 한 사람의 일이 아닌, 우리 모두의 책임입니다. 주민등록사실조사에 지금 바로 정부24 앱으로 참여해보세요.