정부는 민생회복 지원과 내수 활성화를 위해 2025년 9월부터 11월까지 진행되는 상생페이백 사업을 시행합니다. 이번 제도는 지난해 카드소비액보다 소비가 늘어난 경우 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 방식으로, 3개월 동안 최대 30만원까지 혜택을 받을 수 있습니다
상생페이백 30만원
상생페이백은 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)으로 2024년 신용카드나 체크카드 사용 실적이 있는 국민 및 외국인이 신청할 수 있습니다. 단, 지난해 사용 실적이 전혀 없는 경우에는 신청할 수 없습니다. 신청은 본인 명의 카드 사용 실적을 기준으로 산정되며, 가족카드 사용분도 카드 명의자 기준으로 반영됩니다.
상생페이백 환급은 2024년 월평균 카드소비액과 2025년 9월부터 11월까지의 월별 카드소비액을 비교해 증가분의 20%를 계산합니다. 월 최대 10만원까지 환급되며, 3개월 합산 시 최대 30만원까지 지급됩니다.
상생페이백 신청방법
상생페이백 환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 전통시장과 상점가 등 온누리 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
상생페이백 신청은 전용 홈페이지인 상생페이백.kr에서 온라인으로만 진행됩니다.
9월 사용분은 10월 15일 지급되며, 10월 사용분은 11월 15일, 11월 사용분은 12월 15일에 각각 지급됩니다. 신청이 늦더라도 11월 30일까지 신청하면 9월과 10월 소비분도 소급 적용돼 12월에 함께 받을 수 있습니다. 지급된 온누리상품권은 발급일로부터 5년간 사용 가능하며, 디지털 온누리 앱에서 가맹점을 확인할 수 있습니다.
상생페이백 신청
신청을 위해서는 휴대폰 인증, 공동인증서, 금융인증서 등을 통한 본인 확인이 필요하며, 디지털 온누리 앱 회원가입이 완료되어야 상품권을 지급받을 수 있습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장상인회나 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청을 방문하면 신청 안내를 받을 수 있습니다. 또한 국민·신한·우리·농협은행 및 농축협 영업점에서도 신청 방법을 안내받을 수 있습니다.
신청 기간은 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다. 단, 시스템 점검 시간(23:30~00:30)에는 신청이 불가합니다. 신청지원처 운영기간은 11월 28일까지 평일 영업시간에 한정됩니다. 원활한 신청을 위해 신청 첫 주에는 출생연도 끝자리를 기준으로 한 5부제가 적용되며, 9월 20일부터는 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다.
상생페이백 사용처와 제외 업종
상생페이백은 소상공인과 전통시장의 매출 증대를 위해 사용처가 제한됩니다. 기본적으로 전통시장, 동네마트, 일반 음식점 등 중소·소상공인 매장에서 결제한 금액이 실적으로 인정됩니다. 연매출 30억원이 넘는 중형 매장도 포함됩니다. 하지만 일부 업종과 결제 방식은 실적에서 제외됩니다.
실적 불인정 사용처에는 백화점, 대형마트, 아웃렛, 대기업 프랜차이즈 직영점, 면세점, 유흥업소, 온라인 쇼핑몰과 배달앱, 홈쇼핑 등이 포함됩니다. 또한 키오스크나 테이블오더를 통한 카드 결제도 제외되며, 반드시 매장 내 카드 단말기를 사용해야 소비 실적으로 인정됩니다.
상생소비복권 이벤트
정부는 상생페이백 참여를 활성화하기 위해 상생소비복권 이벤트도 진행합니다. 9월 15일부터 10월 12일까지 상생페이백을 신청하면 자동으로 응모되며, 8월 1일부터 10월 12일까지 누적 결제액 5만원당 복권 1장이 지급됩니다. 최대 10장까지 받을 수 있으며, 당첨자는 총 2025명입니다.
경품 규모는 총 10억원으로, 1등 10명은 각 2000만원, 2등 50명은 200만원, 3등 600명은 100만원, 4등 1365명은 10만원을 받게 됩니다. 특히 1등은 비수도권에서 5만원 이상 카드 결제 실적이 있는 경우에 한해 선정되며, 2등 이하부터는 지역 제한 없이 추첨을 통해 당첨자가 결정됩니다.
상생페이백 유의사항과 문의처
상생페이백은 내수 활성화를 위한 제도이므로 일부 업종과 온라인 소비는 실적에서 제외됩니다. 또한 신청은 반드시 상생페이백.kr 홈페이지를 통해서만 가능하며, 대리 신청은 허용되지 않습니다. 지급된 디지털 온누리상품권은 충전한 상품권보다 우선 사용되며, 사용 기한은 5년으로 충분히 여유가 있습니다.
환급 과정에서 카드 결제 취소나 매입 지연이 발생하면 환수 조치가 이루어집니다. 환수는 다음 달 지급액에서 차감하거나, 지급액이 없는 경우 디지털 온누리 앱을 통해 환수됩니다. 반대로 누락된 금액은 추가 지급됩니다. 신청과 지급 과정에서 발생하는 문의는 전용 콜센터(1533-2800) 또는 상생페이백 누리집 상담 서비스를 통해 확인할 수 있으며, 이의신청도 온라인에서 가능합니다.
마무리
상생페이백은 개인에게 최대 30만원의 환급 혜택을 제공하면서 동시에 소상공인 매출 증대에 기여하는 상생형 정책입니다. 신청은 간단하지만 신청 기간과 5부제 적용, 사용처 제한 등 반드시 확인해야 할 사항이 있습니다. 이번 제도를 적극 활용해 소비 혜택을 누리고 지역 경제 활성화에도 기여하시길 바랍니다.